Бул@т, 63 - 23 июля 2014 08:18

В ответ Ольге.
Показалось, что это может быть интересным не только ей.
Действующие лица и исполнители:
Ваш покорный слуга - главный герой
Банк отправитель - один из филиалов Сбербанка.
Банк получатель - МТС банк.
Место действия - лес, город

У меня зазвонил телефон:
-Вас беспокоят из банка... Вы просрочили очередной платеж. В чем причина?
- Да Вы что. А "склерозницу" послать было слабо?
- По Вашему продукту не предусмотрено.
- Подключите, я готов оплачивать.
- Не предусмотрено.
- Плохо. Хорошо, назовите сумму и реквизиты.
- На Ваш телефонный номер придет сообщение с основными реквизитами.
- Мне нужен # лицевого счета.
- Можем продиктовать по телефону.
- Диктуйте.
- #, сумма, штраф 2000 рублей.
С легким чувством досады перевожу деньги. Итоговая сумма больше российской пенсии. Деньги списываются с моего счета. Проходит пара дней. У меня зазвонил телефон:
-Вас беспокоят из банка... Вы просрочили очередной платеж. В чем причина?
- Господа, был интернет-платеж. Видимо, деньги еще не дошли.
Проходит еще пара дней. У меня зазвонил телефон:
-Вас беспокоят из банка... и т.п.
- Я в курсе проблемы. Перезвоню в самое ближайшее время.
Звоню в банк "отправителя", убеждаюсь в отсутствии накладок. Пишу письмо в банк "получателя", прикладываю чек, получаю уведомление о начале разбирательства.
У меня зазвонил телефон:
-Вас беспокоят из банка... Отдел по работе с претензиями. Ваша претензия обоснована, будем разбираться, о результатах сообщим.
- Что делать с образовавшейся просроченной задолженностью?
- Ждите решения банка.
Еще несколько дней спустя. У меня зазвонил телефон:
-Вас беспокоят из банка... Отдел по работе с проблемными клиентами. У Вас образовалась просроченная задолженность.
- Господа, Вы мне надоели. По моей претензии работает соответствующий отдел вашего банка. У меня есть рекомендация вашего специалиста дожидаться решения банка.
- Ставим Вас в известность, что мы имеем право обратиться в суд о принудительном взыскании и передаем дело в коллекторское агентство.
- Маму будешь пугать, коллекторов спущу с лестницы. В суд... ознакомьтесь, пожалуйста, с судебной практикой по подобным вопросам. 100% гарантия вашего проигрыша. Всего доброго.
Немного остыв, начинаю самостоятельное разбирательство. Поднимаю архив своих банковских операций. Нахожу ошибку. Эти гадики продиктовали мне общий счет для моих платежей и на карточный счет деньги не поступили (зависли на неопределенных платежах). Уже не с легкой досадой делаю еще один перевод, добавив пара тысяч к первоначальной сумме. Еще несколько дней спустя. У меня зазвонил телефон:
-Вас беспокоят из банка... Отдел по работе с претензиями. В результате разбирательства вину наших сотрудников доказать не удалось (какая неожиданность). Ваши деньги перечислены в банк "отправителя". Приносим свои извинения, желаем финансового благополучия.
- Какое решение принято по поводу начисленных штрафов?
- Поскольку вина банка не доказана, штрафы остаются в силе.
- Ладно, Бог Вам судья. Всего доброго.
Прошло пару дней:
-Вас беспокоят из банка... Вы просрочили очередной платеж. В чем причина?
- Господа, я думал все уже позади. Мой платеж по уточненным, не Вами, реквизитам прошел такого то числа.
- Платеж поступил, но Вы нам должны еще три тысячи.
- Ничего платить не буду. Дальнейшие разбирательства будем проводить в офисе вашего банка по моему возвращению.
Неделю спустя в офисе банка. Прошу дать мне объяснение, каким образом образовалась задолженность в размере трех тысяч. На каком основании, как выяснилось за прошедшую неделю, банк выставил меня в банке кредитных историй как злостного неплательщика и заблокировал мои счета:
- У нас нет информации по интересующим Вас вопросам. Можете написать еще одну претензию, а Ваша задолженность на сегодня составляет девять тысяч с копейками.
Немая сцена.

P.S. Вы знаете чем банки объясняют высокие проценты по кредитам? Высокой ставкой рефинансирования центробанка. Проще говоря, банки берут деньги под процент у государства (т.е. у нас), накручиваю свой процент, и... выдают нам в качестве кредитов. Гениально.

• 
• 
•